आगरा, 24 जुलाई 2025
पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी ) की शहजादी मंडी शाखा को जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग प्रथम ने एक उपभोक्ता को स्वाइप मशीन का किराया और क्षतिपूर्ति चुकाने का आदेश दिया है।
आयोग ने बैंक को मुकदमे की तारीख से 6 प्रतिशत वार्षिक ब्याज के साथ स्वाइप मशीन का किराया वापस करने और 5,000/- रुपये की क्षतिपूर्ति अदा करने का निर्देश दिया है।
यह मामला श्रीमती कुमकुम सिंघल, प्रोप्राइटर पार्वती साड़ी सेंटर, शहजादी मंडी का है। उन्होंने शिकायत की थी कि उनका पीएनबी की शहजादी मंडी शाखा में खाता था और उन्होंने बैंक से एक स्वाइप मशीन ली थी। जून 2019 में जब स्वाइप मशीन खराब हो गई, तो उन्होंने इसकी शिकायत की।
कुमारी सिंघल के अनुसार, बैंक ने घोर लापरवाही बरतते हुए उनकी फर्म पार्वती साड़ी सेंटर, शहजादी मंडी की जगह किसी अन्य फर्म पार्वती देवी क्लॉथ स्टोर, शहजादी मंडी पर वह स्वाइप मशीन लगा दी।
Also Read – आगरा: घर में घुसकर चाकूबाजी और छेड़छाड़ के मामले में 8 के खिलाफ एफ आई आर दर्ज करने का आदेश
अप्रत्याशित रूप से, यह स्वाइप मशीन पार्वती देवी क्लॉथ स्टोर में इस्तेमाल होती रही, लेकिन इससे आया पैसा कुमारी सिंघल की फर्म पार्वती साड़ी सेंटर के बैंक खाते में जमा होता रहा। इस बीच, स्वाइप मशीन का किराया कुमारी सिंघल के खाते से कटता रहा।
जब दूसरी फर्म ने इस विसंगति की शिकायत की, तो बैंक मैनेजर ने कुमारी सिंघल से संपर्क किया और जमा हुए पैसे वापस करने को कहा, जिसे उन्होंने वापस कर दिया। हालांकि, बैंक ने उन्हें स्वाइप मशीन का किराया वापस नहीं किया।
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग प्रथम के अध्यक्ष माननीय सर्वेश कुमार और सदस्य राजीव सिंह ने मामले की सुनवाई करते हुए पीएनबी को निर्देश दिया कि वह कुमारी सिंघल को मुकदमे दायर करने की तारीख से 6 प्रतिशत वार्षिक ब्याज सहित 18,400/- रुपये वापस करे।
इसके अतिरिक्त, बैंक को क्षतिपूर्ति के रूप में 5,000/- रुपये भी अदा करने होंगे। यह आदेश बैंक की लापरवाही के कारण उपभोक्ता को हुई परेशानी और वित्तीय नुकसान के मद्देनजर दिया गया है।
Stay Updated With Latest News Join Our WhatsApp – Channel Bulletin & Group Bulletin
विधि स्नातक (LL.B), स्नातकोत्तर राजनीतिक शास्त्र, व्यवसाय प्रबंध (M.B.A.) और पत्रकारिता डिप्लोमा की शिक्षा
दैनिक“सैनिक” से प्रारंभ हुई पत्रकारिता का सफर ब्लिट्ज, जनसत्ता, हिंदुस्तान, इंडिया टीवी, सीएनबीसी आवाज, आउटलुक, बीबीसी हिंदी, दैनिक भास्कर, स्वदेश, पीटीआई भाषा, सीएनईबी, सीएनएन (आईबीएन) से होता हुआ वतर्मान में टीवी 9 भारतवर्ष, पंजाब केसरी के साथ जारी…
पीटीआई (भाषा) और नवोदय टाइम्स के साथ संबद्धता…
वर्ष 2006 में दैनिक “हिंदुस्तान” आगरा संस्करण का प्रारभ और वर्ष 2012 में ग्वालियर से प्रकाशित दैनिक “स्वदेश” का आगरा संस्करण का प्रारंभ…
उत्तरप्रदेश सरकार से मान्यता प्राप्त स्वतंत्र पत्रकार के साथ देश की न्यायिक व्यवस्था में अधिवक्ता के रूप में सेवा कार्य…
- पत्नी की हत्या के चर्चित मामले में पति, सास और देवर साक्ष्य के अभाव में बरी - August 19, 2026
- 40 लाख रुपए का चेक बाउंस होने के मामले में आरोपी अदालत में तलब - August 19, 2026
- चाचा पर हमला कर घातक चोट पहुंचाने के आरोपी की अग्रिम जमानत स्वीकृत - August 19, 2026
